CARE FOR EVERY RIDE
選購電輔車,也要了解買車後的維護方式。 FRSH BOLT 將保固、檢測與收送服務整理清楚, 讓車主遇到問題時,知道該準備什麼、如何安排處理。
FRSH BOLT 保固多久?
- 車架
- 5 年,適用於結構性損壞或焊點問題。
- 電機與控制系統
- 24 個月,適用於正常使用下的功能異常。
- 顯示儀表與感應器
- 24 個月,適用於非人為損壞或自然故障。
- 電池與充電器
- 12 個月,適用於正常使用下的非人為損壞。
- 其他零組件
- 12 個月,耗材與自然磨損除外。
保固自購買日起算,以發票或購買憑證為準。 請妥善保存購買證明、保固文件與車輛序號。 保固與維修服務皆由 FRSH BOLT 授權維修中心執行。
需要維修,如何安排收送?
請先聯繫客服中心或原購買通路, 客服確認後,將安排收送檢測與維修時間。
- 聯繫客服
- 提供產品序號、購買證明與問題描述。
- 安排收送檢測
- 由客服確認後,安排收送檢測與維修時間。
- 確認維修內容
- 維修前提供檢測報告或更換零件明細,供你確認。
- 維修時間
- 確認維修後,維修期間約 10–15 個工作天;特殊零件需求將另行通知。
日常騎乘,怎麼保養?
- 清潔與乾燥
- 騎乘後以車用乾布或濕布擦拭,保持車輛乾燥、避免受潮。勿使用高壓水柱清潔電控與電機部位。
- 胎壓與照明
- 定期檢查胎壓與照明裝置。依保固指南,標配 4.0 吋為 30 psi,選配 4.8 吋為 35 psi。
- 充電與存放
- 將電池自車身拆下,使用原廠充電器,在乾燥、通風處充電;依指南每月充電一次。
- 騎乘與使用
- 建議配戴安全帽並遵守交通規則,避免深水或極端氣候環境;請勿擅自改裝或解除限速設定。
煞車多久檢查?哪些情況該送檢?
依保固指南,騎乘約 500 公里或 5,000 次煞車操作時, 建議檢查來令片,並依檢查結果安排更換。
如出現煞車異音、制動距離拉長、煞把手感異常, 或來令片厚度低於 1 mm,請立即聯繫 FRSH BOLT。
碰撞、跌落、進水、不當存放、擅自改裝、使用非原廠零件, 以及耗材自然磨損等情況不在保固範圍內。 不適用保固時,仍可提供付費檢測與維修建議。