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電動輔助自行車保固與保養指南|FRSH BOLT 售後服務

CARE FOR EVERY RIDE

選購電輔車,也要了解買車後的維護方式。 FRSH BOLT 將保固、檢測與收送服務整理清楚, 讓車主遇到問題時,知道該準備什麼、如何安排處理。

FRSH BOLT 保固多久?

車架
5 年,適用於結構性損壞或焊點問題。
電機與控制系統
24 個月,適用於正常使用下的功能異常。
顯示儀表與感應器
24 個月,適用於非人為損壞或自然故障。
電池與充電器
12 個月,適用於正常使用下的非人為損壞。
其他零組件
12 個月,耗材與自然磨損除外。

保固自購買日起算,以發票或購買憑證為準。 請妥善保存購買證明、保固文件與車輛序號。 保固與維修服務皆由 FRSH BOLT 授權維修中心執行。

需要維修,如何安排收送?

請先聯繫客服中心或原購買通路, 客服確認後,將安排收送檢測與維修時間。

聯繫客服
提供產品序號、購買證明與問題描述。
安排收送檢測
由客服確認後,安排收送檢測與維修時間。
確認維修內容
維修前提供檢測報告或更換零件明細,供你確認。
維修時間
確認維修後,維修期間約 10–15 個工作天;特殊零件需求將另行通知。

日常騎乘,怎麼保養?

清潔與乾燥
騎乘後以車用乾布或濕布擦拭,保持車輛乾燥、避免受潮。勿使用高壓水柱清潔電控與電機部位。
胎壓與照明
定期檢查胎壓與照明裝置。依保固指南,標配 4.0 吋為 30 psi,選配 4.8 吋為 35 psi。
充電與存放
將電池自車身拆下,使用原廠充電器,在乾燥、通風處充電;依指南每月充電一次。
騎乘與使用
建議配戴安全帽並遵守交通規則,避免深水或極端氣候環境;請勿擅自改裝或解除限速設定。

煞車多久檢查?哪些情況該送檢?

依保固指南,騎乘約 500 公里或 5,000 次煞車操作時, 建議檢查來令片,並依檢查結果安排更換。

如出現煞車異音、制動距離拉長、煞把手感異常, 或來令片厚度低於 1 mm,請立即聯繫 FRSH BOLT。

碰撞、跌落、進水、不當存放、擅自改裝、使用非原廠零件, 以及耗材自然磨損等情況不在保固範圍內。 不適用保固時,仍可提供付費檢測與維修建議。

內容依據:FRSH BOLT®|線上產品保固與服務指南。

資料檢視日期:2026 年 10 月 17 日。

指南條款如有更新,以 FRSH BOLT 最新公告為準。